懲りずにまたDELLで注文したので経緯を語る。

こんにちは！
昨年、DELLでPCを注文し、記事を書いたのですが、今回はまたDELLで注文したので来るまでの経緯をご紹介したいと思います!!


↓昔の記事なのでよかったら見てね↓

DELLのパソコンが到着するまでの話。
https://icchieveryday.blogspot.com/2017/11/dell.html
mmokenbird's diary

今回購入したものは、Alienwareのマウスとキーボードになります。

注文したのは4月の21日。
振り込みをしたのは翌日の22日ですが、休日は振り込みの確認はできないみたいなので確認されたのは24日のようです。

BTOパソコンではないので24日中に出荷されました。やったね。

ちなみにこの時の到着予定日は5月9日。

ちなみにDELLのホームページにはこんなことが書いてあります。

DELLブランド周辺機器の納期は2-3営業日。
AlienwareもDELLのブランドに入ると思いますし、受注生産では当然ないはず・・・

2-3営業日とはいったい・・・・


入金してから1週間後くらいに入金を確認したというような内容のハガキが送られてきました。
こんなの前はなかったような？(来たのを忘れてしまっただけかもしれません)


そして毎日確認してみるも特に変わらない到着予定日くん。


しかも届いたのは翌日の10日という始末。。なんということ。。。


やはりDELLの配送は遅いです。


～まとめ～
今回購入したのが周辺機器で、DELLから何かを購入するのは二回目ということもあり、特にハラハラはしませんでしたが最初は本当に不安でした。

初めて購入する方はメールにて自分の商品が載っている船がいつ日本に入港するかどうかを聴くことができますので不安な方はサポートの方にメールをしてみるといいかもしれません。
私はここからメールしましたので、気になる方は一度メールをしてみることをお勧めいたします。


納期とは全く関係ない話なのですが、DELLのオーダーサポートはかなり見やすくなりましたね。
昔は注文番号の種類を自分で選ばなければいけないという謎の仕様だった(しかも自分のがどの番号なのかは特に記載されない)ので、今のコピペするだけで見ることができるという状況はかなりいいことだと思います。
やはりインターネット上で対応や納期について不満の方が多かったからなのでしょうかね？